Paiement sécurisé

Les paiements sur le site NODOVA sont sécurisés par PAyPal. Vous pouvez donc faire vos achats en toute tranquillité. Les méthodes de paiements acceptées sont les différentes cartes bancaires.

Retours 

Vous disposez d'un délai de 7 jours pour retourner le produit que vous ne souhaitez pas conserver. Le bijou devra être retournés dans leur conditionnement et emballage d'origine et en parfait état.

Pour cela il faut nous contacter par mail service-client@nodova.com et nous indiquer votre nom et votre numéro de commande ou de facture afin que nous puissions vous rembourser au retour de vos produits. N'hésitez pas à nous expliquer pourquoi vous avez rencontré un problème pour améliorer votre service par la suite. 

Remboursements 

NODOVA vous remboursera alors votre retour dans un délai de 30 jours. Si vous avez payé par carte bancaire vous serez recrédité sur votre compte bancaire.